Öğle yemeği yiyen misafirlerle dolu pizzacı
Rehber · Müşteriler

Pazarlama

Reklam bütçesine ihtiyacın yok. Google'da görünür olman, mutlu müşterilerin olması ve onların seni anlatması gerekir.

Hızlı cevap

En önemli şey ücretsizdir: görselleri tam, çalışma saatleri doğru ve tüm yorumlara yanıt verilen eksiksiz bir Google İşletme Profili. Buna net tabelalar, güçlü bir açılış teklifi ve kendi sipariş kanalını ekle. Böylece birçok pizzacının önüne geçmiş olursun.

1. sıraGoogle'da 'yakınımdaki pizza' aramasında müşteriyi kim alır, burada belli olur
10 kişiden 9'uyeni bir yeri denemeden önce yorumlara bakar
0 kren iyi çalışan şeylerin neredeyse tamamı bu kadar tutar

Google senin en önemli tabelandır

Birisi acıkınca telefondan pizza arar. İyi görselleri ve iyi puanı olan pizzacı çoğu zaman kazanır. Profili açılıştan önce hazırla. Bir akşamını alır.

  • Ücretsiz bir Google İşletme Profili oluştur
  • Her alanı doldur: saatler, telefon, menü, fotoğraflar
  • Pizzalarının gerçek fotoğraflarını gün ışığında yükle
  • Sipariş sayfana link ver ki insanlar doğrudan sipariş edebilsin
  • Yanlış çalışma saatleri en kötü hatadır: Google'da kapalı görünmek = kayıp müşteri

Yorumlar yeni itibarındır

Tüm yorumlara cevap ver; mutlu olana da kızgına da. Kısa ve nazik ol. Kötü bir yoruma verilen iyi bir cevap, on tane beş yıldızdan daha etkileyici olabilir.

  • Memnun müşteriden yorum iste. Kasada QR kodlu küçük bir tabela yeter
  • Bir iki gün içinde yanıt ver
  • Bir hata söylenmişse düzelt ve düzeldiğini söyle
  • Asla yorum satın alma. Belli olur ve Google bunu cezalandırır.
Birlikte pizza paylaşan mutlu arkadaşlar

Müşterilerine sahip ol ve onları müdavime çevir

Aynı müşteri her sipariş verdiğinde uygulamalar komisyon alır. Daha iyisi, insanların doğrudan senden sipariş vermesidir. Örneğin Lumit üzerinden kendi sipariş sayfan olduğunda müdavimler uygulamanın değil, senin olur. Her kutuya küçük bir not koy: 'Bir dahaki sefere doğrudan bizden sipariş ver'.

  • Damga kartı: onuncu pizza bedava. Basit ve sevilen bir şeydir.
  • Kutunun içine kendi sipariş sayfana giden QR kodlu not koy
  • Müdavimlerin isimlerini hatırla. Her reklamı geçer.

Yeten araçlar

Şu üç şeyi bu sırayla hallet:

Google Företagsprofil

En önemlisi

Google ve Google Maps'teki ücretsiz tabelan. Bir pizzacı için açık ara en önemli pazarlama kanalıdır.

Sayfaya git

Instagram

Fotoğraflar

Fırından çıkan pizzaları çek ve paylaş. Şehrini etiketle. Haftada iki paylaşım bile çok iş görür.

Sayfaya git

Canva

Tasarım

El ilanı, tabela ve gönderileri hazır şablonlarla kendin yap. Çoğu ihtiyaç için ücretsizdir.

Sayfaya git

Sık sorulan sorular

Google veya Facebook reklamına para vermeli miyim?

Başlangıçta hayır. Ücretsiz temel şeyler daha çok getirir: eksiksiz Google profili, iyi görseller ve yorumlar. Reklam daha sonra, geri kalanın çalıştığını bildiğinde denenebilir.

Daha fazla yorumu nasıl alırım?

İste. Memnun müşterilerin çoğu zaten yazar, sadece hatırlatmaya ihtiyaç duyar. Kasada QR kodlu küçük tabela ve fişte tek satır çok işe yarar.

Pizzacının kendi web sitesi şart mı?

Menünün, çalışma saatlerinin ve siparişin bulunduğu bir online noktaya ihtiyacın var. Örneğin Lumit üzerinden kendi sipariş sayfan çoğu zaman yeter. Asıl önemli olan Google profilinin doğru yere gitmesidir.

Google'da görünür müsün? Siparişe açıl.

Foodora, Wolt, Uber Eats ve kendi kanalın. Doğru karışım böyle seçilir.

Rehber: Online sipariş